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FAQ

  • UID-Nummer | Kann ich ohne Umsatzsteuer bestellen?
    Kunden mit einer Umsatzsteuer-ID aus EU-Ländern können im Warenkorb ihr UID eingeben, um eine umsatzsteuerfreie Rechnung zu erhalten. Da die UID-Nummer zuerst überprüft werden muss, kann eine Bestellung derzeit nur auf Rechnung durchgeführt werden.
  • Anmeldung | Wie kann ich mich anmelden?
    Du möchtest dich als Händler oder Gewerbekunde registrieren, dann melde dich bitte mit einem Kundenkonto beim Menüpunkt "Login" an und sende im Anschluss deinen Gewerbenachweis per E-Mail (office@nealina.com). Ich schalte dein Kundenkonto innerhalb von 1-3 Werktagen frei.
  • Lieferzeit | Wie lange dauert es bis der Stoff bei mir ist?
    Die Ballenware gibt es ausschließlich als Vorbestellung. Meine Druckerei benötigt etwa 3-5 Wochen für den Druck. Gedruckt wird auf butterweichen Biojersey oder Bio French Terry im Reaktivdruck-Verfahren. Die Lieferzeit beträgt etwa 4-7 Wochen, je nach Auftragslage der Druckerei.
  • Versandkosten | Wie viel kostet der Versand?
    Die Versandkosten berechnen sich nach dem Gewicht deiner Sendung. Während dem Bestellvorgang im Checkout siehst du wie viel der Versand kostet. ÖSTERREICH Lieferzeit: 4-7 Wochen Versandkosten bis 3kg: EUR 10 Versandkosten ab 3kg: EUR 16 DEUTSCHLAND Lieferzeit: 4-7 Wochen Versandkosten bis 3kg: EUR 16 Versandkosten ab 3kg: EUR 25
  • Ballenlänge | Wie viel Meter sind auf einem Ballen?
    Es gibt 7m und 10m-Ballen, diese kannst du beliebig oft in den Warenkorb legen. Ballen des gleichen Musters können - müssen aber nicht - auch auf 14m am Stück gewickelt sein.
  • Stoffzusammensetzung | Woraus bestehen die Stoffe?
    Biojersey 95% Baumwolle kbA, 5% Elasthan Breite: ca. 165cm Gewicht: 210g/m² Reaktivdruck superweich und langlebig Bio French Terry 95% Baumwolle kbA, 5% Elasthan Breite: ca. 165cm Gewicht: 250g/m² Reaktivdruck superweich und langlebig
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