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FAQ
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UID-Nummer | Kann ich ohne Umsatzsteuer bestellen?Kunden mit einer Umsatzsteuer-ID aus EU-Ländern können im Warenkorb ihr UID eingeben, um eine umsatzsteuerfreie Rechnung zu erhalten. Da die UID-Nummer zuerst überprüft werden muss, kann eine Bestellung derzeit nur auf Rechnung durchgeführt werden.
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Anmeldung | Wie kann ich mich anmelden?Du möchtest dich als Händler oder Gewerbekunde registrieren, dann melde dich bitte mit einem Kundenkonto beim Menüpunkt "Login" an und sende im Anschluss deinen Gewerbenachweis per E-Mail (office@nealina.com). Ich schalte dein Kundenkonto innerhalb von 1-3 Werktagen frei.
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Lieferzeit | Wie lange dauert es bis der Stoff bei mir ist?Die Ballenware gibt es ausschließlich als Vorbestellung. Meine Druckerei benötigt etwa 3-5 Wochen für den Druck. Gedruckt wird auf butterweichen Biojersey oder Bio French Terry im Reaktivdruck-Verfahren. Die Lieferzeit beträgt etwa 4-7 Wochen, je nach Auftragslage der Druckerei.
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Versandkosten | Wie viel kostet der Versand?Die Versandkosten berechnen sich nach dem Gewicht deiner Sendung. Während dem Bestellvorgang im Checkout siehst du wie viel der Versand kostet. ÖSTERREICH Lieferzeit: 4-7 Wochen Versandkosten bis 3kg: EUR 10 Versandkosten ab 3kg: EUR 16 DEUTSCHLAND Lieferzeit: 4-7 Wochen Versandkosten bis 3kg: EUR 16 Versandkosten ab 3kg: EUR 25
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Ballenlänge | Wie viel Meter sind auf einem Ballen?Es gibt 7m und 10m-Ballen, diese kannst du beliebig oft in den Warenkorb legen. Ballen des gleichen Musters können - müssen aber nicht - auch auf 14m am Stück gewickelt sein.
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Stoffzusammensetzung | Woraus bestehen die Stoffe?Biojersey 95% Baumwolle kbA, 5% Elasthan Breite: ca. 165cm Gewicht: 210g/m² Reaktivdruck superweich und langlebig Bio French Terry 95% Baumwolle kbA, 5% Elasthan Breite: ca. 165cm Gewicht: 250g/m² Reaktivdruck superweich und langlebig
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